Каталог товарів

Повернення

Повернення!!!

Якщо товар не підійшов за формою, кольором, розміром або з інших причин, не хвилюйтеся! Ми завжди готові допомогти вам знайти найкраще рішення. Ось що потрібно зробити:

  1. Перевірте умови повернення.
    Згідно з нашою політикою повернення, ви можете повернути або обміняти товар протяго 14 днів з моменту отримання замовлення, за умови, що товар не був у використанні і зберіг свій товарний вигляд.

  2. Заповніть форму повернення.
    Для початку процедури повернення зв'яжіться з нами через форму на сайті або напишіть на нашу електронну пошту elena88586@gmail.com, вказавши номер замовлення та причину повернення.

  3. Підготовка товару до повернення.
    Упакуйте товар в оригінальну упаковку, щоб він не був пошкоджений під час транспортування. Будь ласка, переконайтесь, що всі елементи товару, включаючи ярлики та упаковку, збережені.

  4. Повернення або обмін.
    Після отримання товару та перевірки його стану, ми здійснимо повернення коштів або обмін на інший товар (залежно від вашого вибору). Повернення коштів буде здійснено на рахунок, з якого була зроблена оплата.

  5. Товари, що не підлягають поверненню.
    Поверненню не підлягають товари, які були використані, мають пошкодження або дефекти, а також продукти, що не відповідають вимогам гігієни (наприклад, нижня білизна, колготки тощо).

Якщо у вас виникли питання або сумніви, наша команда завжди готова допомогти. Ми цінуємо кожного клієнта і прагнемо, щоб ваш досвід покупок був приємним і безпроблемним!